Logiciel professionnel
pour les Opticiens-Optométristes

Ce module gère la gestion des fournisseurs de verre, des LC, des produits commerciaux et montures. Ainsi vous accédez à n’importe quel fournisseur et vous lui attribuez ses produits de livraison.

• Données de base de tous les fournisseurs de verre et de monture

• Notes sur chaque fournisseur

• Devise du fournisseur réglable individuellement

La gestion du stockage des versions et marchandises commerciales offre les fonctions suivantes:

GESTION
Dans la zone de stockage des montures et marchandises commerciales, toutes les données relatives aux caractéristiques, articles et prix sont gérées de manière centralisée.

CALCUL
Grâce au système de calcul flexible, la fixation des prix des modèles achetés se fait rapidement. En saisissant les montures, le système propose les prix de vente déterminé.

ENQUÊTE
Si les quantités minimales sont inférieures, le module vous en avertit et eyewin détermine, sur demande, les stocks de fournisseurs individuels ou sur l’ensemble de votre programme.

ÉTIQUETAGE DES PRIX
Différents autocollants sont à votre disposition. L’impression se fait soit avec une devise ou en double orthographe (CHF + EURO). eyewin vous fournit les étiquettes correspondantes.

INVENTAIRE
eyewin est facile à utiliser Les listes de comptage triées ainsi que les ajustements de valeur pratiques permettent d’obtenir des résultats en une fraction de temps.

IMPRESSION
Grâce à la gestion continue des stocks, des listes d’inventaire actualisées sont disponibles à tout moment. Ceux-ci peuvent être établis en fonction du fournisseur ou sur l’ensemble du stock.

Ce module assure la gestion des prix du verre de vos fournisseurs pour la comptabilité automatique.
Il offre les fonctions suivantes:

• Gestion idividuelle de tous les prix de verre (y compris les listes propres)
• Importation simple des prix PA & PV via téléchargement sur internet de tous les fabricants de verre courants
• Calculation ASO/SOV
• Plus besoin de listes de prix en version papier
• Enregistrement avec détermination automatique du prix
• Transfert direct des traitements de commandes

Ce module eyewin permet de gérer toutes les données des clients avec les commandes correspondantes. La représentation du module a été imitée d’un onglet normal pour faciliter l’entrée dans eyewin. Pour gagner du temps, vous bénéficiez de nombreuses fonctions automatiques lors de la saisie des données du client. Les sosies sont ainsi pratiquement totalement exclus par cette procédure spéciale d’entrée.

Le module clientèle comprend les fonctions suivantes:

• Fiches clients avec un nombre illimité de cartes de commande
• Tout nombre d’identifiants publicitaires librement définissables pour subdiviser vos clients
• Intégration d’images et de vidéos
• Tarification et facturation automatiques dans le cadre de la gestion de la liste des prix de verre
• Notepad pour chaque client
• Intégration de la déclaration de conformité selon dispositifs médicaux (MPG)
• Générateur de formulaires pour l’impression de différents formulaires tels que passeports de lunettes, autocollants, devis, factures, etc.
• Système de sécurité avec contrôles de plausibilité
• Remaniement simple pour les corrections et compléments
• Commande de la souris conviviale

Ce module comprend les fonctions suivantes:

• Gestion complète de la gamme LC
• Détermination automatique des prix
• Intégration de la déclaration de conformité au titre de la loi sur les dispositifs médicaux (MPG)
• Générateur de formulaires pour l’impression de différents formulaires tels que les passeports de lentilles, devis, factures, etc.
• Timer LC à offrir aux clients pour les contrôles à posteriori
• Intégration de 5 images par commande; en plus de chaque paire de lentilles de mesure 2 fichiers image ainsi qu’une vidéo

Dans le protocole, documentation de différents résultats de réfraction plus la possibilité de capturer des images et d’un texte gratuit.

• Anamnèse approfondie, définissable individuellement
• Possibilité d’intégration de 5 images plus vidéo
• Espace pour texte libre

Contrôle optimal des débits de vos clients Les lunettes / LC non récupérées et les débits sont couverts par un système de rappel par trois étapes

• Identification automatique de toutes relances
• Identification automatique de tous rappels
• Conception individuelle des textes de relance
• Fusion automatique des fichiers clients et textes
• Impression des listes proposées
• Possibilité d’intervention manuelle individuelle à chaque niveau de mise en demeure
• Enumération de tous les débits
• Apérçu de toutes les commandes ouvertes

Centre de rassemblage de toutes les futures commandes En saisissant une commande, vous pouvez déclencher une commande de verre.

• Les commandes téléphoniques directement sur l’écran
• Liste de commande automatique
• Impression des formulaires de commande par fax
• Commandes par logiciel de partenaires industriels

Désirez-vous faire de la publicité moderne ? La publicité directe se réalise sans grande perte de temps. Le module de conception intégrée du texte est un outil idéal pour l’entretien des clients et la réactivation des clients afin d’exploiter pleinement le potentiel commercial de votre région.

Le module comprend trois éléments importants:

Publicité directe ciblée
Le publipostage s’adresse à des groupes de clients spécifiques de votre base de données. Le courrier publicitaire est personnalisé au plus haut degrès pour atteindre un maximum d’individualité et garantir ainsi un succès publicitaire élevé.

Publicité d’anniversaire
Sans trop d’efforts, vous obtenez une fidélisation émotionnelle avec le courrier d’anniversaire personnel.

Service clients
Ce sous-module permet une prise en charge complète des clients avec des lettres de suivi, etc.
Par exemple, en envoyant une lettre quelques semaines après avoir passé une commande pour demander au client d’il est satisfait de sa nouvelle paire de lunettes. Ainsi, le client a la possibilité de retourner dans votre boutique pour éventuellement corriger la bonne tenue des ses lunettes.
Une nouvelle lettre de motivation est envoyée après une période prolongée pour lui communiquer, par exemple, une indication de la modification possible des valeurs oculaires. Ainsi, le client est réactivé. C’est vous qui fixez les délais pour l’envoi de ces lettres, de reste c’est eyewin qui s’en chargera.

Le traitement de texte offre un système de texte facile à utiliser avec une gestion d’adresses intégrées.

• Système de texte pour la correspondance quotidienne
• Gestion intégrée des adresses également pour les adresses privées
• Possibilité d’accéder à toutes les adresses du système
• Libre conception de tous les documents

Les évaluations statistiques fournissent une base solide pour les décisions et servent de base d’information pour votre gestion d’entreprise.

Vos chiffres d’affaire peuvent être subdivisés en volume de ventes partielles. Cela permet de les comparer à ceux de l’année précédente avec une comparaison des participations des produits et l’adaptation de vos stratégies de marketing. Comparaison des participations des produits et adaptation des stratégies de marketing en conséquence.

• Évaluation des clients, employés, réfractionnistes, des marchandises et ventes
• Listes de «best-sellers/pertes »
• Comparaisons périodiques de toutes les évaluations
• Une édition graphique claire

Plus besoin d’une caisse enregistreuse, car le module de caisse eyewin exécute cette fonction de manière efficace et claire. Le transfert de fonds et de marchandises se font automatiquement en arrière-plan.

• Connexion possible d’un tiroir de caisse et d’une imprimante thermique
• Accès à toutes les données du client, des commandes et stocks
• Sorties automatiques des marchandises commerciales vendues
• Subdivision selon les différents collaborateurs
• Rapport quotidien de caisse et des listes mensuelles
• Intégration complète des codes à barres
• Rationalisation de l’organisation de l’exploitation en complétant automatiquement les cartes de lunettes
• Simple manipulation
• solution intégrée avec le terminal de paiement de carte via MPD over IP

Avec le planificateur de rendez-vous de rappel, vous disposez d’un outil idéal pour garder vos rendez-vous sous contrôle à tout moment et pour organiser votre journée de travail en douceur.

• Résumés explicites hebdomadaires et mensuelles
• Catégories
• Aperçu instantané du jour actuel sur l’écran principal
• Impression simple des dates du jour

eyewin propose des services complets et pratiques. pour que vous puisez avec eyewin sans heurts et dans la pratique.

Installation
Nous vous installons le logiciel et migrons sur demande vos données des clients et les commandes existantes vers eyewin.

Logiciel et matériel
En plannifiant un nouvel environnement IT, nous vous livrons les ordinateurs entièrement configurés et prêts à l’utilisation.

Réseau infrastructure
Sur demande, nous prenons en charge l’administration du réseau pour nos clients. Ainsi, vous n’avez pas à vous soucier du fonctionnement de votre réseau.

Consultation des utilisateurs & Ateliers
L’introduction ciblée au logiciel eyewin est incluse pour vous et vos collaborateurs et sera effectuée par notre équipe de service compétente.
Régulièrement, nous mettons en place des ateliers gratuits qui aident les utilisateurs d’eyewinà avoir une vue d’ensemble de l’étendue des performances du logiciel eyewin.

Hotline
Du lundi au vendredi, notre hotline est là pour vous. Pour toutes questions concernant eyewin, nous répondons immédiatement par téléphone, télé-maintenance ou, si nécessaire, sur place.

lunedi à vendredi 08h30 à 12h00 / 13h30 à 17h00
Numéro d’appel d’urgence: 044 738 10 38

samedi: 9h00 à 16h00
Numéro de permanence: 079 407 43 14